En el ecosistema empresarial B2B y Fintech de América Latina, la innovación digital avanza a pasos agigantados. Los seguros embebidos (embedded insurance) se han consolidado como una de las herramientas más potentes para que plataformas de retail, billeteras virtuales y neobancos diversifiquen sus ingresos y fidelicen a sus clientes. Sin embargo, integrar la tecnología de un tercero mediante APIs dentro de la infraestructura core de una gran corporación financiera no es solo una decisión comercial; es, ante todo, una decisión de ciberseguridad.
Para los equipos de Compliance, Riesgo e IT de cualquier corporación, abrir las puertas a un proveedor externo implica una auditoría exhaustiva. En este escenario de alta exigencia, 123Seguro marca un hito fundamental en la región al alcanzar la certificación SOC 2 Tipo 2, consolidándose no solo como la principal insurtech de seguros embebidos en Latam, sino también como una de las insurtech de seguros embebidos más seguras y confiables de la región.
¿Qué es la certificación SOC 2 Tipo 2 y por qué es tan relevante?
Desarrollada por el Instituto Estadounidense de CPA (AICPA, la certificación SOC 2 (System and Organization Controls) Tipo 2 es uno de los estándares de seguridad de la información más rigurosos y respetados a nivel global.
A diferencia de otras auditorías que solo evalúan los controles de una empresa en un momento específico en el tiempo (Tipo 1), la auditoría Tipo 2 es un examen profundo y continuo. Evaluadores independientes analizan la efectividad operativa de los sistemas de una compañía durante un período prolongado de meses, garantizando que los protocolos de seguridad se cumplan de manera estricta y consistente en el día a día.
El alcance de la auditoría de 123Seguro se centró en el pilar de Seguridad, el criterio fundamental y obligatorio de todo informe SOC 2. Este criterio verifica que los sistemas y la información estén protegidos contra accesos no autorizados a través de controles de gestión de accesos, monitoreo continuo, gestión de cambios y respuesta ante incidentes.
El impacto de SOC 2 Tipo 2 en los Seguros Embebidos
Para que un modelo de seguro embebido funcione con éxito (como el reciente caso del Hub de Seguros lanzado junto a RecargaPay y Zurich en Brasil), los datos transaccionales de millones de usuarios deben viajar entre plataformas en milisegundos de forma transparente.
Contar con el respaldo de la certificación SOC 2 Tipo 2 transforma por completo la viabilidad de estas alianzas por tres razones clave:
1. Garantía de continuidad (APIs estables y disponibles)
En el comercio electrónico o la banca digital, una caída del sistema durante el checkout significa pérdidas millonarias. La infraestructura API-first de 123Seguro está diseñada para ofrecer altos niveles de disponibilidad y resiliencia tecnológica, soportando altas demandas transaccionales sin poner en riesgo la operación principal del aliado.
2. Protección absoluta del dato y cumplimiento regulatorio
América Latina cuenta con normativas de protección de datos cada vez más estrictas (como la LGPD en Brasil o la Ley de Protección de Datos Personales en Argentina y Colombia). La certificación SOC 2 Tipo 2 valida que 123Seguro cuenta con controles robustos sobre el procesamiento, almacenamiento y flujo de la información, reduciendo significativamente el riesgo de filtraciones y aportando a sus aliados una base sólida para sus propios procesos de cumplimiento.
3. Aceleración del proceso de Due Diligence corporativo
El proceso tradicional de aprobación para integrar un nuevo proveedor tecnológico en un banco o retail masivo suele tomar meses debido a las burocracias de seguridad de IT. Al presentar este pasaporte de confianza internacional, 123Seguro reduce drásticamente los tiempos de evaluación técnica, permitiendo a sus aliados lanzar sus productos de protección al mercado de manera ágil y competitiva.
Innovación respaldada por la confianza
Los seguros embebidos representan el futuro de la distribución de protección en Latinoamérica, pero el futuro sólo puede sostenerse sobre cimientos tecnológicos fuertes.
Con el logro de la certificación SOC 2 Tipo 2, 123Seguro demuestra que la agilidad y la innovación de una insurtech líder no están reñidas con los controles rigurosos de la banca tradicional. Para las corporaciones que buscan expandir su ecosistema digital en múltiples países de Latam con un riesgo de integración cero, 123Seguro reafirma su posición como el partner estratégico definitivo.
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